關(guān)于在疫情防控期間做好不動產(chǎn)登記服務(wù)工作的通知

　　各市自然資源局：

　　各級不動產(chǎn)登記中心窗口多、流量大、人員密集、場所相對封閉，是新型冠狀病毒感染肺炎疫情重要防控區(qū)域。為貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于“生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是責(zé)任”的重要指示精神，按照黨中央、國務(wù)院和省委、省政府關(guān)于疫情防控工作的有關(guān)工作部署，以實際行動維護(hù)人民群眾生命安全和身體健康，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

　　一、嚴(yán)格執(zhí)行政府決策。各市局主要領(lǐng)導(dǎo)要及時向當(dāng)?shù)攸h委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報清楚不動產(chǎn)登記工作的特點。根據(jù)當(dāng)?shù)胤揽貦C(jī)構(gòu)對政務(wù)服務(wù)窗口的工作要求，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)工作制度。

　　二、嚴(yán)格落實黨政責(zé)任。各市局黨組書記、局長要嚴(yán)格落實防控主體責(zé)任，加強(qiáng)對各級不動產(chǎn)登記中心的工作指導(dǎo)，業(yè)務(wù)全程留痕管理，可追溯異常情況。提前制定工作預(yù)案，一旦出現(xiàn)緊急情況，立即向當(dāng)?shù)胤揽貦C(jī)構(gòu)和省廳報告。

　　三、科學(xué)引導(dǎo)辦事群眾。各級不動產(chǎn)登記中心要向社會發(fā)布公告，明確工作時間，公布電話、微信公眾號、APP等服務(wù)渠道和使用方法，引導(dǎo)群眾以采取預(yù)約、網(wǎng)上辦理等方式為主，急需到大廳辦理的，做到即辦即走，不在大廳停留，合理分流辦事群眾。

　　四、強(qiáng)化管理登記場所。按照當(dāng)?shù)胤揽貦C(jī)構(gòu)要求，各級不動產(chǎn)登記中心要合理設(shè)定工作區(qū)域，每天定時定點消毒作業(yè)，做好內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和清潔工作，保持工作場所干燥通風(fēng)、干凈整潔。

　　五、保障窗口人員安全。窗口人員在工作期間，必須佩戴醫(yī)用口罩并定期更換。視實際情況，進(jìn)一步提高辦事效率，實行人員輪崗，減少前臺人員。有條件的市局，應(yīng)統(tǒng)一為窗口人員配備口罩、測溫儀等防護(hù)裝備。

　　六、注重加強(qiáng)防疫檢測。各級不動產(chǎn)登記中心要主動疏導(dǎo)辦事群眾，對辦事群眾進(jìn)行體溫檢查，對有發(fā)熱、干咳不止等不適癥狀或拒不佩戴口罩的群眾，應(yīng)不允許進(jìn)入大廳辦理業(yè)務(wù)。

　　遼寧省自然資源廳

　　2020年2月1日