瑞士璽樂(lè)集團(tuán)日前在其官網(wǎng)公布了所有從荷蘭進(jìn)口到中國(guó)的“美素麗兒”（也稱為天賦美素）原裝正品的65個(gè)批號(hào)清單，客服表示，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的奶粉如果不在公布的批號(hào)之內(nèi)，可以憑購(gòu)物小票和未開(kāi)封的奶粉到購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)辦理退貨，但已開(kāi)封的奶粉不予受理。 

　　據(jù)了解，璽樂(lè)集團(tuán)公布的批號(hào)清單中還包括此前蘇州工業(yè)園區(qū)食安辦發(fā)布的34個(gè)批號(hào)合格奶粉。璽樂(lè)表示，消費(fèi)者可登錄網(wǎng)站查詢批號(hào)明細(xì)清單，如果產(chǎn)品批號(hào)與清單中的任意批號(hào)信息相符，證明該奶粉是在荷蘭生產(chǎn)的正品。 

　　隨著“美素麗兒”問(wèn)題爆出，該款奶粉對(duì)寶寶身體是否會(huì)有傷害以及退貨問(wèn)題成為消費(fèi)者最為關(guān)注的事。璽樂(lè)拒絕對(duì)已開(kāi)封奶粉退貨的苛刻態(tài)度引發(fā)部分消費(fèi)者不滿，記者昨天從部分商場(chǎng)、電商處獲悉，有商家接受空桶退貨，也有的暫做登記，商家處理此事態(tài)度不一也飽受消費(fèi)者詬病。與網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)者可借助消費(fèi)記錄、訂單號(hào)作為退貨憑證不同，在燕莎、賽特等商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)該款奶粉的消費(fèi)者是否保留購(gòu)物小票，成為辦理退貨最重要的依據(jù)。 

　　江蘇省委省政府昨日通報(bào)“美素麗兒”奶粉事件最新調(diào)查進(jìn)展，目前，蘇州工業(yè)園區(qū)有關(guān)部門(mén)責(zé)令涉案的璽樂(lè)麗兒公司停業(yè)整頓，江蘇全省暫停銷(xiāo)售涉嫌不合格的美素麗兒奶粉，并對(duì)其登記造冊(cè)、就地封存。

（責(zé)任編輯：佟曉群）